掌握品牌营销和运营管理的秘诀|赚钱So easy
 发布日期: 2019-02-28
 
来源:中赫时尚

对于创业和经营者来说,如何才算在市场上真正有了一席之地?答案无疑是自我品牌的营销和运营管理。随着消费群体的日趋年轻化,用户对于企业品牌的忠诚度概念正在逐渐淡化。即便是奢侈品牌,也在不遗余力强化品牌在年轻人心中的形象。而对于一个没有明确品牌定位和方向的企业来说,前景都将极不乐观。

如今的消费市场已经被年轻客群取代,90/00后的消费者作为零售市场主力军。 

我们该如何应对日趋年轻化的消费群体,来做相应的品牌运营和管理呢?

1
管理规范化

组织架构(Organizational Structure)是一个企业人力资源结构的模型。一个组织是否能实现内部运作高速运转,是否能起到渠道良好绩效约束,都基于合理的组织架构分配。

业态年轻化的大环境下,要求我们需要不断调整产品,调整公司的架构,调整外在的经商条件。但是在调整这些所有这些工作的同时,需要明确你的团队是否能够跟得上。
这就需要建立一个非常完整的组织架构。如果是创业型的公司,不具备富余的财力、人力和物力。那应该建立一个什么样的标准呢?

在营运部的背后会有四个部分支持,第一个是门店管理,第二个是视觉陈列,第三个是货品部,第四个是培训部,也就是说会有四个最核心的部门组建成品牌营运中心。

2
门店管理

按照企业年度业绩目标制定并完成店铺销售任务,进行KPI目标分配并追踪。负责店铺形象工程和推进产能的终端部门。

门店管理的第三个板块是后台支持,更多是帮助我们协调店铺的人员班次,包括帮助我们采购支持店铺经营销售业绩的工作。比如说购物袋、店铺的一些销售辅料等等。通常这个部分在大型的公司都有专门部门。但是对于创业型的公司,通常是由店铺店经理,或者店铺的核心成员协助推进。

3
视觉陈列

品牌形象及文化表达的纽带,结合产品特性进行合理的空间管理及视觉传达,通过体验式的消费场景呈现最好的销售状态。

视觉陈列在一个企业非常重要,专门用来帮助我们扩大品牌的知名度,是一个体现提升产品价值的重要部门。现在的客群,基本上是以80/90后为主,对于审美的需求越来越高。我们经常会问“网红”是什么?其实“网红”就是视觉经济下的产物。他们更多倚重高颜值,包括很好的品牌形象和多样的店铺定位,这也是形成购买的一个重要前提。所以视觉陈列部门可以起到引流的作用。

4
货品管理

货品的买入及卖出,产能分析及资源整合,促进货品的消化速度。

同时,货品部的职责范畴基本上会负责货品的买入和卖出以及成品的资源整合,包括最大程度帮助营运部门推进货品的消化速度。所以货品部是否能够找到客人真正需求的产品,需要与你的企业定位方向吻合,到底要把产品卖给什么类型的客人,卖给什么样的市场,这同时也是需要货品部来考虑的问题。

5
市场部门

品牌及门店的活动策划,客户资源整合及规划,品牌形象的推广及宣传。

营运部是帮助你把产品卖出去,给员工做销售培训。市场部提高你的品牌知名度,不断的组织店铺的门店活动,在更多的人心里面“种草”。而无论小企业还是大企业都需要建立这四个重要的部门。

6
品牌年轻化

据数据显示,淘宝及天猫有超过80%的用户来自于80/90后,90后占比30%以上。其中,95后已经接近2.5亿,月均消费达到6000元。

在具备了体系化规范化的企业管理架构之后,又该如何应对年轻消费者的购买习惯进行运营及销售动呢?

第一,老货新卖

将传统的产品通过新颖的商业模式,重新定义产品的价值取向,来满足年轻消费群体的习惯和消费欲望;

第二,新货巧卖

将新颖年轻化的产品通过可以抓取年轻消费者眼球的渠道,病毒式的传播从而带动销售;

第三,卖上加卖

通过视觉、味觉、听觉、感觉等可多重感官引导,结合销售模式和渠道的特性进行货品重组,提升连带消费和重复性消费。

所以说,无论你是已经初具规模的企业主亦或是创业者,品牌的营销和运营管理都是让企业良性且可持续性发展的重要环节。

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